Доставка и плащане
Във Ваймс Клима се стремим процесът от поръчката до получаването на климатичната техника да бъде ясен и предвидим.
По-долу ще намерите информация за начините на доставка, ориентировъчните срокове и възможностите за плащане.
Доставка на поръчки
Поръчките могат да бъдат доставени по един от следните начини:
Доставка с Еконт
Изпращаме поръчки чрез Еконт до посочен от клиента адрес или офис на куриера.
Цената на доставката се определя според актуалната тарифа на Еконт и зависи от параметрите на пратката, адреса за доставка и избраните допълнителни услуги.
Крайната стойност на куриерската услуга се определя от Еконт.
Доставка от Ваймс Клима
При възможност част от поръчките могат да бъдат доставени лично от екипа на Ваймс Клима.
Когато доставката се извършва лично от Ваймс Клима, не се начислява такса за доставка.
Възможността за лична доставка зависи от адреса, наличността на продукта и организацията на текущите доставки. Условията се уточняват предварително с клиента.
Срок за доставка
Срокът за доставка зависи от наличността на избрания продукт и от това кога той може да бъде получен от основния доставчик на Ваймс Клима.
За налични или бързо доставими продукти ориентировъчният срок е 2–7 работни дни след потвърждаване на поръчката.
При продукти, които не са налични при доставчика или изискват по-дълъг срок за доставка, ще се свържем с вас и ще ви информираме за очаквания срок преди изпращането на поръчката.
При липса на друга изрична уговорка стоките се доставят в рамките на приложимия законов срок.
Цена на доставката
При доставка с Еконт
Цената се определя съгласно актуалната тарифа на Еконт.
Тъй като климатичните системи могат да се различават значително по размер и тегло, цената за доставка може да бъде различна за отделните продукти.
При доставка от Ваймс Клима
Доставката е безплатна, когато е организирана и извършена лично от Ваймс Клима.
Предварително ще уточним с вас дали този начин на доставка е възможен за конкретната поръчка и адрес.
Получаване от магазина
След предварително потвърждение можете да получите поръчката си и на място от физическия магазин на Ваймс Клима:
Ваймс Клима
ул. „Кирил Петров“ №7
гр. Лом
Препоръчваме предварително да се свържете с нас, за да потвърдим, че продуктът е наличен и готов за получаване.
Телефон: 089 747 95 99
Начини на плащане
Предлагаме следните начини на плащане:
Наложен платеж
При доставка с Еконт можете да заплатите поръчката при нейното получаване чрез наложен платеж.
Банков превод
Можете да заплатите поръчката предварително по банков път.
След потвърждаване на поръчката ще получите необходимите банкови данни и информация за плащането.
Плащане на място
При покупка или получаване от физическия магазин можете да заплатите поръчката на място.
Плащане с банкова карта
Плащане с банкова карта е възможно на място във физическия магазин на Ваймс Клима:
ул. „Кирил Петров“ №7, гр. Лом
Онлайн плащане с карта през сайта не се предлага, освен ако изрично не е посочено друго при оформяне на поръчката.
Доставка и монтаж
Доставката на климатичната техника и монтажът са отделни услуги, освен когато изрично е посочено друго в конкретна оферта.
Ако желаете закупеният климатик да бъде монтиран от Ваймс Клима, можете да заявите това при поръчката или да се свържете с нас предварително.
Цената и условията за монтаж зависят от:
- вида и мощността на климатичната система;
- особеностите на обекта;
- необходимите материали;
- дължината на тръбния път;
- необходимостта от допълнителни монтажни дейности.
Преди извършване на монтажа ще уточним с вас приложимите условия и цената.
При получаване на поръчката
При получаване ви препоръчваме да проверите дали:
- опаковката няма видими транспортни повреди;
- полученият продукт съответства на поръчания модел;
- броят на получените артикули е правилен.
Ако забележите видима повреда или несъответствие при доставка с Еконт, уведомете куриера и се свържете с нас възможно най-скоро.
Препоръчително е видимата транспортна повреда да бъде документирана при получаването на пратката.
Връщане и право на отказ
За покупки, направени онлайн от потребители, по правило е приложимо 14-дневно право на отказ, считано от получаването на стоката, освен в случаите, за които законът предвижда изключение.
Подробна информация за връщането на продукти и упражняването на правото на отказ можете да намерите на страницата „Връщане и отказ от поръчка“.
Имате въпрос за доставка или плащане?
Ако искате да проверите наличност, срок за доставка или възможност за доставка от Ваймс Клима, свържете се с нас:
Ваймс Клима
ул. „Кирил Петров“ №7, гр. Лом
Телефон: 089 747 95 99
Ще ви дадем актуална информация за продукта и най-подходящия начин за получаване на поръчката.
